Městská knihovna Jablonec nad Nisou, p.o.

Corvus:Dobrý den. Seznam regionálních autorů v knihovně nemáme, ale pokud si v naší regionální databázi osobností zadáte klíčové slovo "spisovatelé", objeví se přehled autorů a na některé z nich určitě najdete kontakt na internetu. Dalším užitečným pramenem by mohly být stránky: http://www.kruhautoruliberecka.cz/, případně by Vám mohla pomoci osobní návštěva regionálních nakladatelů.

Alena Rozkovcová - oddělení ostatních služeb: Dobrý den, děkuji za informaci, stránky určitě vyzkouším.

Hezký den,
od Veroniky Černucké máme zatím k dispozici pouze knihu Noc, kdy jsem měla zemřít. Nicméně v edici nakladatelství Moba Původní česká detektivka vyšla a je v naší půjčovně zastoupena celá řada dalších českých autorů, které určitě stojí za to si přečíst - Jan Cimický, Jan Zábrana, Barbara Ježková, Helena Hardenová, Jana Moravcová, Ivan P. Olenič, Hana Whitton (rovněž autorka velmi oblíbených historických románů), Zdeněk Třešňák, aj.
Těšíme se na Vaši návštěvu!

Dobrý den, paní Beranová.
Pokud jste držitelem platné karty ITIC, máte nárok na slevu dle platného ceníku, který i na internetových stránkách je uveden v platné podobě. Znamená to tedy, že roční registrace je ve výši 140,- Kč. Při platbě na půl roku 70,- Kč. Pokud jste zaplatila jinou částku, požádám Vás o reklamaci přímo na oddělení. Máte-li zájem, můžete se na mě obrátit přímo a označit toho pracovníka, který Vás špatně informoval, popř. obsloužil. Platby za registrace, sankce, ostatní služby apod. jsou skutečně v knihovnách rozdílné. O vyjádření ke stížnosti ohledně rychlosti a způsobu řazení knih požádám vedoucí půjčoven.

Dobrý den,
velmi mě mrzí, že nejste s našimi službami spokojená a stěžujete si na jejich kvalitu. Pokud jste někdy měla pocit, že jste nebyla rychle a kvalitně obsloužena, nebylo to z naší strany úmyslné. Knihovnu navštěvuje poměrně velký počet čtenářů s různými nároky, řada z nich potřebuje pomoci s výběrem či vyhledáním knih - a proto tu koneckonců také jsme. Může tudíž nastat situace (obzvláště chybí-li z osobního či služebního důvodu jedna pracovnice), že nebude čtenář u výpůjčního pultu okamžitě obsloužen - a rozumný čtenář to jistě pochopí. Ze stejného důvodu se může stát, že nebudou všechny právě vrácené knihy zařazeny na své místo v regále. Jednak je kapacita našich regálů nedostatečná, pro knihy v nich není jednoduše dostatek místa, jednak se i velká část našich čtenářů velmi ráda probírá právě vrácenými knihami, které dočasně ukládáme na okno.
Pokud máte zájem o nabídku zajímavých knih (která je ovšem relativní, pro každého čtenáře je přitažlivé něco jiného), rády Vám samozřejmě knihy doporučíme. Knižní novinky jsou pak vystaveny na výstavce, popř. si je můžete vyhledat v našem on-line katalogu.

Pokud máte zájem, ráda bych si s Vámi osobně o Vašich negativních zkušenostech z naší půjčovny pohovořila, zajímaly by mě konkrétní případy, ke kterým došlo. Škoda, že jste mi o nich neřekla ihned při Vaší návštěvě, mohlo se vše vyřešit na místě.

Hezký den!
Bc. Jitka Nosková, vedoucí půjčoven

Dobrý den, detektivní román české autorky Veroniky Černucké Tajemství sedmi ještěrek bude akvizičním oddělením naší knihovny objednán. Po zpracování bude k dispozici na oddělení pro dospělé čtenáře během měsíce dubna. Pokud byste měl zájem, můžete si zatím přečíst od této autorky knihu Noc, kdy jsem měla zemřít. Je k dispozici na stejném oddělení.

Hezký den!
Jitka Nosková

Dobrý den,
snažíme se, aby nabídka nových knih byla rozmanitá. Do fondu průběžně nakupujeme knihy všech žánrů. Veškeré knižní novinky je možné zobrazit prostřednictvím on-line katalogu v odkazu Seznamy a novinky. Zde si také můžete zvolit časový úsek (standardně je nastaveno zobrazování novinek za posledních 14 dní). V záložce Služby na našich webových stránkách a v podzáložce Tipy na knihy, CD a DVD pak zveřejňujeme každý měsíc výběr z knižních novinek, které jsou podle nás pro čtenáře zajímavé. Jedná se opravdu ale jen o výběr. Celkový přehled může poskytnout pouze on-line katalog. Rádi Vás budeme informovat o našich knižních novinkách i osobně v půjčovnách knihovny.

Hezký den!

Dobrý den,
již v předchozích letech jsme z těchto nakladatelství knihy brali. Budou-li v nabídce i letos, samozřejmě je koupíme. Hezký den.

Dobrý den,
ano budeme nakupovat romantické romány od těchto nakladatelů. Záleží to na nabídce našeho hlavního dodavatele Beta- Dobrovský a distributorů, kteří k nám jezdí.

Dobrý den, nedomnívám se, že tato elektronická diskuse je určena problematice, o které píšete.

Dobrý den, o rozšíření provozu jsme již přemýšleli. Do hry však vstupují nezanedbatelné ekonomické a personální faktory ( snížení provozní dotace, snížení pracovních úvazků, vzrůst nákladů na energie apod. ).

V tuto chvíli nabízí knihovna k prezenčnímu půjčení v multimediálním oddělení elektronickou čtečku, která obsahuje několik autorsky volných děl. Rádi bychom od října umožnili i absenční výpůjčku této čtečky. Samozřejmě, tento způsob zatím supluje skutečné půjčování elektronických knih ne na takové úrovni, jak bychom si všichni přáli. O formě půjčování elektronických knih se ve světě českých veřejných knihoven vede diskuse, jak to provést technicky, levně a dobře.

Využít služeb studovny mohou i třináctiletí za předpokladu, že budou dodržovat knihovní řád, zvláště pak článek 14.

Poplatky za prolongace a sankční poplatky jsou uvedeny v ceníku služeb pro patřičné oddělení ( viz nabídka v levém sloupci ). V každém případě bych se na vašem místě telefonicky nebo prostřednictvím e-mailu spojil s oddělením, ve kterém jste si knihovní dokumenty půjčil/-a, a požádal o jejich prodloužení ( pokud to již nelze uskutečnit přes čtenářské konto ).

Za nedodržení výpůjční lhůty vybíráme symbolický poplatek, ve vašem případě se jedná o tzv. nultou upomínku ( neposílá se; bližší informace v ceníku ). Co se anket týče, ptáme se i na věci, které bychom do našich služeb i provozů rádi zavedli. Vzhledem k pořizovací ceně se jedná pochopitelně o plány a výhledy.

Vážený Davide, děkuji Vám, že nám držíte palce. Naděje na novou knihovnu je vždy, ale plány jsou jen plány. Po roce 1945 převzala česká knihovna německý fond. Část knih byla vyřazena, část zpřístupněna v cizojazyčném oddělení ( od roku 1950 ), část předána do knihovny muzea skla a bižuterie, popř. do liberecké vědecké knihovny. Písemné záznamy se o tom nedochovaly. Do dnešní doby zůstal postupným vyřazováním jen malý fond, uložený ve studovně. Historií české veřejné knihovny se zabývá brožura Miroslava Škopána: Padesát let české veřejné knihovny v Jablonci nad Nisou 1920 - 1970 ( vydala Okresní knihovna v roce 1969, uloženo ve studovně ). Historii knihovny a knihovnictví jsme věnovali přednášky Mgr. Jany Nové i setkání s Václavem Vostřákem. Váš zájem o historii nás těší. Možná že právě Vám se někdy podaří bílá místa zaplnit.

Bohužel, nedá. Hlavní on line katalog nemusí být k dispozici na internetu v okamžiku, kdy dojde k výpadkům datových a hlasových služeb poskytovaných společností T-Mobile. Tento druh závady se T-Mobile stále nedaří vyřešit a odstranit.

Dobrý den,
knihu Přechod pravděpodobně nekoupíme, jelikž to zřejmě bude dílová věc a my máme na letošní rok snížené finance na nákup literatury.

Dobrý den z knihovny! Děkujeme za názor :-)

Dobrý den, náš server pracuje spolehlivě a bez přerušení. Pokud se hlásíte ke katalogům poboček Šumava a Kokonín, ty jsou po dobu letních uzavírek vypnuty. Hlavní on line katalog nemusí být k dispozici na internetu v okamžiku, kdy dojde k výpadkům datových a hlasových služeb poskytovaných společností T-Mobile. Tento druh závady se T-Mobile stále nedaří vyřešit a odstranit.

Dobrý den, vypůjčit si CD nebo DVD absenčně, tj. mimo budovu, mohou pouze registrovaní uživatelé. Neregistrovaní si však mohou poslechnout CD přímo v oddělení, tj. na místě samém, jedná se o prezenční výpůjčku. Bližší informace o cenách naleznete v oddíle Ceník služeb. Pokud jste již registrovaným uživatelem v některé z našich půjčoven v hlavní budově, pak můžete využívat služeb multimediálního oddělení bez dalších registračních poplatků.

Zbyněk Duda, ředitel knihovny:
To znamená, pokud jsem registrována do jakéhokoli oddělení nebo do multimediálního?

To znamená, že pokud máte platnou registraci v hlavní budově v oddělení pro dospělé, či v oddělení pro děti, pak můžete využívat služeb multimediálního oddělení bez dalšího registračního poplatku.

Dobrý den. Elektronizace provozu našich poboček probíhala postupně, vždy jsme zvolili variantu v dané době technicky i finančně možnou. V on line režimu nyní pracují pobočky Janovská a Mšeno. Zbylé dvě mají samostatný režim a vězte, že v případech výpadků internetového spojení nemusí přerušit automatizovaný výpůjční protokol.

Vážený pane "Gablonzer", opravdu není třeba se za připomenutí výročí české veřejné knihovny stydět, neboť tím nikdo nepopírá existenci Die Deutsche Bücherei der Stadt Gablonz a.N., jak je patrné z oddílu historie na našich internetových stránkách a jak se mohli všichni přesvědčit na přednášce Mgr. Jany Nové, věnované knihovnám a knihovnictví v našem městě ve 2.pol.19.století a na počátku 20.století ( uskutečnila se 19.01.2010 v 17:00 hodin ). Dnešní městská knihovna si uvědomuje vazbu na obě předchůdkyně, a to jak po stránce obsahové ( řekněme jazykové ), tak formální ( institucionální ). V letošním roce je vhodné připomenout počátky české menšinové knihovny, v roce příštím pak 90.výročí otevření německé čítárny a v roce 2013 i výročí otevření knihovny městské. Ty tři 90 mi připadají velmi zajímavé, nemyslíte ?

Zbyněk Duda, ředitel knihovny:

Obávám se, že došlo k dílčí dezinterpretaci toho, co jsem napsal. Mínil jsem se stydět za to, že NEpřipomínáte (v textu o historii knihovny) původní kořeny Městské knihovny; nikoli za to, jak píšete, že připomínáte i tradici založení knihovny české (že ji připomínáte pokládám za správné). Naopak, kdybyste připomínali pouze tradici Stadtbibliothek a tradici spolkové české knihovny ignorovali, cítil bych se zase zřejmě povinen vystoupit na obranu její. Jde mi jen o to, aby se knihovna jako následovnice obou znala k oběma tradicím, nic víc, nic míň. Jmenovaná přednáška mi bohužel unikla. Souhlasím, že tři devadesátky jsou skvělé! Přál bych vám, abyste přinejmenším tu třetí mohli už oslavit v nové prostornější budově v lázních.:)

Za přání k nové a prostornější budově děkujeme. Bohužel nemohu s Vámi souhlasit, že nepřipomínáme v textu o historii knihovny na internetových stránkách její předchůdkyně. Rozsah poskytnutých informací považujeme pro webový portál za dostačující. Podrobnější informace mohou zájemci čerpat z dostupné literatury, popř. z podobných přednášek, jako byla zmiňována výše.

Zbyněk Duda, ředitel knihovny:

Ještě pár věcných výhrad k textu Historie:
1. Stadtbibliothek měla rovněž své předchůdce v německojazyčných spolkových knihovnách a půjčovnách už před otevřením Lesehalle. To by mělo být rovněž připomenuto.
2. Byly zde i jisté odkazy dobrodinců ve prospěch zřízení veřejné knihovny, stály by za připomenutí (MUDr. Anton Randa).
3. Svozy a "cizojazyčná" literatura. Němčina nebyla a není ani dnes v ČR v postavení cizího (zahraničního) jazyka. Je to jazyk menšinový (podobně jako třeba polština nebo romština), s ohromnou historickou úlohou, v novější době sice dějinným vývojem marginalizovaný, ale přesto jako menšinový a domácí nadále existující (40 000 mluvčích, v Jablonci a okolí kolem 1500). Jeho označení za "cizí" v jedné řadě s jazyky skutečně cizími (francouzština, angličtina...) je proto lehce urážlivé, i když chápu, že to nebylo myšleno zle.

K bodu 1. a 2. odpověď viz výše. Není tím však vyloučena možnost rozsah v budoucnu rozšířit. K bodu 3: Ano, v tomto případě to rozhodně nebylo myšleno zle. To nic nemění na tom, že cizojazyčné oddělení existovalo a že kromě knih v jazyce německém, polském apod. neobsahovalo i knihy v jazycích cizích.

Dobrý den Emmo,
když ztratíš průkazku do knihovny, je tvou povinností nahlásit ztrátu, aby si na tvoji průkazku nepůjčil knihy někdo jiný. Nový průkaz ti vystavíme po třech měsících od nahlášení ztráty a zaplatíš 20,-Kč. Ale během této doby si můžeš dál půjčovat knihy.

Dobrý den Emmo, od spisovatelky Cassidy neustále doplňujeme do našeho fondu knihy všechny co vycházejí v knihkupectví. Stačí pouze sledovat náš on-line katalog, jestli už nějaká kniha opět vyšla. Můžeme ti jí i zarezervovat. Jak se dostat na své čtenářské konto ti rádi vysvětlíme až přijdeš příště do knihovny.

Dobrý den z knihovny! Při práci s on-line katalogem je zapotřebí postupovat dle návodu ( rovněž uveřejněn na internetových stránkách knihovny ). Zadám-li do názvu Eldest, požadovaný titul se mi zobrazí. Zadám-li do kategorie autora požadované jméno (ve tvaru: příjmení, jméno), záznamy se mi zobrazí. Při vyhledávání je praktické uvést jen příjmení, neboť i pořadí, interpunkce a pauza mají vliv na konečný výsledek. Přeji více štěstí při práci s katalogem!

Batman:
Musíte napsat pouze přímení autore nebo si v seznamu najít celé jméno.
Na seznamu jsou totiž u celých jmen číselné kody.
Sistém nezná celá jména bez kodu.

Pokud v on-line katalogu kliknete na odkaz "Autor", objeví se vám rejstřík autorů. Číslo v závorce znamená, kolik titulů knih od daného autora je ve fondu knihovny, není to žádný kód a pro vyhledávání nemá toto číslo žádný význam. Čísla bezprostředně za jménem autora znamenají roky narození a úmrtí autora.
Autora v základním vyhledávání zadáte buď ve tvaru příjmení, jméno (příjmení čárka mezera jméno), nebo zadáním pouze příjmení.

Batman: A znáš to starý dobrý přísloví: "Když všechno ostatní selže, přečti si návod!"? http://knihovna.mestojablonec.cz/redakce/index.php?clanek=15519&xuser=&lanG=cs&slozka=5832

Vážený Libore, pro přihlášení do čtenářského konta v on-line katalogu je zapotřebí znát jednak číslo průkazky ( kterou část je nutné použít, uvádíme v oddíle Hledáme v katalogu ) a PIN vytvořený z data narození, tedy RR - poslední dvojčíslí roku ( z roku 1980 vyberete 80), MM - číslo měsíce v roce (01 - leden, 12 - prosinec) a DD - číslo dne v měsíci (01 - první den v měsíci). Postup je analogický s tvorbou první části rodného čísla. Po přihlášení si můžete PIN upravit dle svého.

to je uplne normal.... RRMMDD je ROK MĚSÍC a DEN... takze kdyz ses narodil 23.9.1930 tak tam napíšeš... 300923...jasný??

david: ty jsi legrační..

Vážený Davide, o rozšíření hodin pro veřejnost jsme samozřejmě v knihovně přemýšleli. Do hry vstupují personální a ekonomické faktory, které nejsou nezanedbatelné. Co se týká kapitoly historie, nebylo naším cílem vytvářet obsáhlý elaborát, to ponechme historikům a publikacím věnovaným dané problematice. Z tohoto pohledu bude náš článek vždy neúplný.

david: Zamysli se. Myslíž, že tvoje věta (část věty) "spousta lidí v pracovní dny pracuje až do večera" na knihovníky neplatí? Oni tam nejsou do jánevimkolika?

Věra : Dobrý den, výstup on-line katalogu nefungoval z důvodu závažné chyby výpůjčního systému, kterou se podařilo odstranit až během dnešního (pondělního) dopoledne. Za Vaše upozornění děkujeme.

Milá Kristýnko, s paní učitelkou Gollovou jste u nás byli na besedě a kdyby jste chtěli chodit do knihovny a půjčovat si knížky domů, tak jsme vám rozdali přihlášky.Takže pokud nechodíš ještě do knihovny a chtěla bys, tak stačí přinést vyplněnou a rodiči podepsanou přihlášku do oddělení mládeže, zaplatit půlroční poplatek a pak si můžeš u nás půjčit na jeden měsíc knihy a časopisy.

Dobrý den, stále kupujeme knihy od spisovatelky Jacqueline Wilsonové, už máme ve fondu 32 titulů,ale knihy Moje sestra Jodie a Líza Bublina zatím ještě nemáme.

Kniha je k dispozici v oddělení pro dospělé čtenáře, popř. na naší pobočce v Kokoníně. Bližší informace získáte v on-line katalogu.

Dobrý den,
V roce 2008 jsme koupili celkem 8 nových knih od tohoto autora. Nové knihy od Thomase Breziny jsou neustále doplňovány do fondu knihovny.

Ano, máme! Potřebujete-li zjistit, zda máme tu či onu knihu, využijte služeb on-line katalogu, viz hlavní nabídka na našem portálu. Dozvíte se tak, zda je požadovaná kniha k dispozici, a pokud ne, lze si ji i zarezervovat.

Pane Pšenáku, je mi líto, ale prostřednictvím návštěvní knihy tyto záležitosti nevyřizujeme. Jen připomenu, že základní výpůjční doba činí u knih 1 měsíc, poté lze výpůjčky za daných podmínek prodloužit, a to osobně, nebo elektronickou cestou prostřednictvím čtenářského konta, popř. e-mailovou poštou konkrétnímu oddělení či telefonicky. V odůvodněných případech prodloužení nerealizujeme. Důvody pro nedodržení výpůjční lhůty jsou pro knihovnu irelevantní.

Pokud vám základní výpůjční lhůta vypršela v době uzavřeného dětského oddělení a knihy vrátíte bezprostředně po jeho otevření a uvedení do provozu, pak vám poplatky za její nedodržení nebudou účtovány. Oddělení pro děti bude opět otevřeno v úterý 2.prosince od 12.30 hodin.

Dobrý den, Veroniko! Požadovanou knihu ve fondu nemáme. Lze však využít meziknihovní výpůjční službu (poplatek 50,- Kč na poštovné a balné). Svůj požadavek můžete vznést na oddělení půjčoven.

Milá Christino, na jakékoliv pobočce se můžeš zaregistrovat, a pokud máš navíc i platnou registraci v hlavní budově, získáváš registraci na pobočce zdarma. Je však nutné předložit čtenářský průkaz pro ověření platnosti registrace.

Přeji dobrý den! Otvírací doba jednotlivých oddělení je uvedena v hlavní nabídce úvodní strany pod názvem Výpůjční doba, pro jednotlivé pobočky v jejich vlastní sekci Pobočky. V sobotu otevřeno není.

Přeji dobrý den z knihovny, paní Svobodová! Těší mě, že používáte naše internetové stránky i náš on-line katalog, a věřte, že mě jeho výpadky mrzí. Nejsou až tak časté, jak se může zdát. Ale i technika si žádá své, a tak je možné, že restartování serveru znemožní na určitou dobu zveřejňování katalogu na internetu. Automat, který sleduje přístupnost katalogu, žádnou závadu nenahlásil.
Za upozornění děkuji a přeji příjemný den!

Skopaný: upřesni prosím problém

Ernie:
Právě jsem si všiml, že to inzerujete dopředu. To vás sice trochu omlouvá, nic to nemění na tom, že když ho potřebuji není funkční.

Vážená Jano, nemyslím, že by obsluha postupovala špatně. Na vyžádání vám vystavila doklad, který bez ohledu na barvu obsahuje všechny náležitosti paragonu: číslo, druh služby, poplatek, datum, razítko a podpis. Výše poplatků za jednotlivé služby je zveřejněna. Vybrané poplatky jsou součástí tržby, kterou na základě písemných podkladů odevzdává obsluha na ekonomické oddělení.

Milý návštěvníku čítárny, podle zákona č. 257/2001 Sb. je knihovna zařízením, v němž jsou způsobem zaručujícím rovný přístup všem bez rozdílu poskytovány veřejné knihovnické a informační služby. Tedy i těm, co vám osobně nevoní. Co se "chrápání" týče, upozorněte službu konajícího pracovníka, aby dotyčného probudil a připomněl mu účel, za kterým knihovnu navštívil, jinak by mohl být vykázán. Není však v pravomoci obsluhy rozhodnout o tom, kdo ještě voní a kdo už zapáchá. Z těchto důvodů obsluha zajišťuje větrání prostor dle možností a využívá osvěžovače vzduchu. Cením si vašich pravidelných návštěv a věřím, že příště sám nabídnete pomoc či radu tomu, kdo podle vás přišel o svůj domov a nyní usíná nad novinami v čítárně.

Zbyněk Duda, ředitel knihovny:

To jste napsal velmi dobře, naprostý souhlas.

Také jsem měla tu čest setkat se v prostorách vestibulu z bezdomovcem. Jelikož knihovnu navštěvuji s kočárkem, musela jsem ho vynést až k čítárně. Je to opravdu nepříjemný pohled a člověk má i tak trochu strach. Já vím, že ti lidé jsou svým způsobem chudáci, ale většinou si za to můžou sami a po delší domě bez domova už ani nemají snahu nějaký byt či práci hledat.

Nové internetové stránky knihovny se mi moc líbí. Oceňuji možnosti různých aktivit nás čtenářů přes internet. Jedním slovem - PRIMA